Aplikace Proxio Mobile po přihlášení uživatele do aplikace využívá funkce získávání polohy zařízení včetně sledování polohy na pozadí. Takto získaná poloha se posílá na aplikační server systému Proxio provozovaný u zákazníka, na jehož mobilních zařízeních je aplikace Proxio Mobile spuštěna pracovníky zákazníka. Aplikační server ukládá do databáze vždy pouze poslední známou polohu zařízení. Tato poloha se zobrazuje pracovníkům dispečinku ve formě bodu v mapě po dobu směny, na které je zařízení použito. Jakmile je směna ukončena, bod reprezentující zařízení z mapy zmizí. Nikdo jiný kromě dispečerů nemá k záznamům o poloze zařízení přístup.