Sociální agendy

Sociální zabezpečení a Sociálně-právní ochrana dětí jsou specializované administrativní agendy komplexního řešení proxio, které pokrývají oblast příspěvků pro zdravotně postižené osoby a rejstříky SPOD, vč. příslušných správních řízení.

Charakteristika

Sociální zabezpečení slouží především pro centrální evidenci správních řízení vedených dle vyhlášky MPSV ČR č. 182/1991 Sb., kterou se provádí zákon o sociálním zabezpečení a zákon České národní rady o působnosti orgánů České republiky v sociálním zabezpečení, ve znění pozdějších předpisů, např.: Mimořádné výhody pro těžce zdravotně postižené občany, vč. prodloužení jejich platnosti (§ 31 vyhlášky 182/1991 Sb.), Jednorázový příspěvek na opatření zvláštních pomůcek (§ 33 vyhlášky 182/1991 Sb.), Příspěvek na provoz motorového vozidla (§ 36 odst. 1-4 a 5 vyhlášky 182/1991 Sb.), Příspěvek na zakoupení, celková oprava, zvláštní úprava motorového vozidla (§ 35 vyhlášky 182/1991 Sb.) a další. Sociálně-právní ochrana dětí (rejstříky SPOD) slouží především pro centrální evidenci základních (rejstřík Om, NOm, A, P) a pomocných rejstříků (např. Rejstřík dětí vhodných k osvojení, Rejstřík dětí vhodných ke svěření do pěstounské péče, …) vedených dle směrnice MPSV č.j. 21-42246/2002, vč. příslušných úkonů (např. návrh na nařízení ústavní výchovy, zpráva o poměrech pro soud – svěření do péče III. osoby, …) a správních řízení (např. Udělení napomenutí, Stanovení dohledu, …) vedených dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů a zákon č. 94/1963 Sb., o rodině, ve znění pozdějších předpisů. Správní řízení je vedeno (evidence jednotlivých datových položek a průběhu řízení vč. výsledných dokumentů) vždy v rámci konkrétního řízení pomocí základních a speciálních záložek, které jsou nakonfigurovány dle charakteru daného typu řízení. Mezi základní záložky patří „Subjekt“, „Úkony“, „Podklady“ a „Doplňující údaje“ a mezi speciální záložky patří “Mimořádné výhody”, “Zvláštní pomůcka”, “Motorové vozidlo”, “Individuální doprava”, “Byt” a „Závazky“. Průběh správního řízení je podpořen množinou jednotlivých úkonů. Primárně se vždy nabízí úkony vyplývající ze speciálních právních předpisů, které jsou v případě potřeby doplněny subsidiárně úkony ze správního řádu. Dle konfigurace je možné k jednotlivým úkonům generovat výsledné dokumenty dle předdefinovaných šablon, do kterých se dotahují údaje z daného řízení, příp. ze souvisejících řízení. Výsledné dokumenty jsou následně prostřednictvím rozhraní odesílány do spisové služby vč. adresátů a způsobů vypravení.

Přehled hlavních funkcí

  • centrální evidence správních řízení a rejstříků SPOD
  • založení nového řízení na základě podané žádosti zaevidované ve spisové službě, příp. založení nového řízení z moci úřední bez prvotní vazby na spisovou službu s následným vytvořením vazby při prvním odeslání dokumentu do spisové služby
  • evidence kompletních informací o účastnících řízení, příp. dětech a rodičích (identifikační údaje, adresa trvalého pobytu, příp. sídla firmy, adresa pro doručování, evidence ostatních kontaktních údajů – telefon, fax, email, datová schránka, …, evidence zástupců, příp. evidence společného zástupce)
  • evidence speciálních údajů dle typu případu (informace o vozidle, kompenzační pomůcce; pomocné rejstříky, sociální záznam, ...)
  • variabilita výpočtu výše příspěvku dle konfigurace (výše příspěvku dle zákona), příp. ručním zaevidováním, vč. předepisování mezi závazky a následné předepsání do ekonomického systému
  • evidence průběhu správního řízení formou jednotlivých úkonů dle konfigurace s možností hlídání zákonných lhůt plynoucích z jednotlivých úkonů vč. upozornění na uplynutí lhůty
  • evidence (ne)doložených podkladů, příp. evidence libovolných příloh k danému řízení
  • vystavování dokumentů na základě zaevidovaných údajů podle předdefinovaných šablon
  • generování dávky složenek B pro Českou poštu
  • plnohodnotné rozhraní na spisovou službu
  • přímý tisk adresních štítků, příp. obálek
  • možnost vytvoření návazného řízení s možností okopírování údajů z předchozího řízení,
  • tiskové výstupy (sociální záznam, jmenná kartotéka, rejstřík Om, NOm, A, P, pomocné rejstříky, ...)
  • knihovna textů – připravené fragmenty textů (často se opakující texty), které se jednoduše vkládají do jednotlivých polí
  • možnost přenosu speciálních údajů z úkonu charakteru schůzky do kalendáře uživatele v MS Outlook
  • hlídání existence aktivní datové schránky, příp. doručovací adresy nahlášené na ohlašovně úřadu při odesílání dokumentů do spisové služby

Schéma a struktura

Základní rozsah řešení je tvořen implementací odpovídajících agend aplikace AGENDIO a dalších komponent systému PROXIO : Evidence organizační struktury (EOS) a Evidence subjektů (ESP).
Řešení je dále možné rozšířit o implementaci Registru budov (RB) a dále o napojení na další moduly: Ekonomický systém, Spisovou službu a DMS.

Implementace a podpora

Implementace je realizována po provedení analýzy technických a organizačních podmínek zákazníka a je přizpůsobena jeho specifickému prostředí. Důkladným otestováním aplikace, kvalitním proškolením uživatelů a podporou provozu ze strany vývojového týmu je zaručen další bezproblémový provoz aplikace.

Výhody

  • uživatelsky příjemné, intuitivní a přehledné ovládání systému
  • základní šablony dokumentů jsou součástí dodávaného řešení
  • napojení na centrální evidence subjektů eliminuje duplicity dat a umožňuje sdílet data o subjektech dalšími aplikacemi (zajištěna ochrana osobních údajů)
  • rozhraní na MS Outlook usnadňuje plánování jednání a návštěv
  • automatická archivace zvyšuje přehlednost
  • otevřené rozhraní umožňuje integraci se spisovou službou, ekonomickým systémem a DMS
  • automatizovaná kontrola dodržení termínů a lhůt v průběhu řízení, včetně vypočtení data nabytí právní moci usnadňuje práci uživatelům
  • generování složenek typu B
  • centralizované řízení přístupových práv k aplikaci i k návazným evidencím a registrům řešení snižuje nároky na administraci