- PROXIO
- HelpDesk
- Řešení pro IOP
- Microsoft Dynamics NAV
- DPL
- Certifikáty
PROXIO
Unikátní řešení informačního systému veřejné správy. Funkcionalita proxio je řešena prostřednictvím specializovaných modulů, které lze vhodně seskupit pro řešení všech potřeb klienta. Proxio znamená ucelený přístup a koncepční rozvoj ISVS.
HelpDesk
Systém HelpDesk je nástrojem pro vnitřní správu organizace. Umožňuje rychlou a efektivní reakci na uživatelské žádosti. Slouží pro sběr, řešení, správu a následné vyhodnocování uživatelských hlášení, úkolů nebo schvalovacích požadavků.
Řešení pro IOP
Nabízíme Vám řešení v rámci Výzvy 08 ("Rozvoj služeb eGovernmentu v krajích") a Výzvy 09 („Zajištění přenosu dat a informací v územní samosprávě“) z Integrovaného operačního programu vyhlášených Odborem strukturálních fondů MVČR.
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft® Dynamics NAV zajišťuje efektivní způsob modernizace a zvýšení produktivity vašeho úřadu nebo společnosti. Microsoft Dynamics NAV je plně integrovaným řešením ekonomického systému pro podporu vaší organizaci.
DPL
Deník PipeLine je informační systém určený pro společnosti, které chtějí aktivně a efektivně řídit své lidské zdroje a finance. Svými funkcemi dokáže plně vyhovět potřebám managementu společnosti, který chce mít přehled nad svými zaměstnanci.
Certifikáty
Jsme certifikováni dle požadavků mezinárodní normy řízení systému managementu kvality ISO 9001:2009 a jako jediní v ČR vlastníme certifikovaný produkt „Proxio EOS“ dle shody s normou ČSN ISO/IEC 12119 pro využití řešení Kompetenčního centra.
Evidence soudních sporů
Moderní organizace se nevyhne vedení řady soudních sporů ať z pozice žalovaného, nebo žalujícího. Při větším počtu otevřených sporů pak není jednoduché udržet si přehled o aktuálním stavu jednotlivých případů, dodržet zákonné lhůty či nezanedbat potřebné právní kroky, aby nedocházelo ke zbytečným prohrám. Řešení Evidence soudních sporů plní v rámci informačního systému PROXIO úlohu centrální evidence soudních případů a poskytuje uživatelům informace a nástroje pro efektivní zvládnutí většího počtu řízení.
Charakteristika
Hlavním úkolem „Evidence soudních sporů“ (ESS) je centrálně evidovat soudní případy, jichž se organizace účastní, a tím zajistit lepší informovanost pracovníků organizace o průběhu sporu. Řešení obsahuje řadu uživatelských nástrojů pro pořizování a sledování vývoje případů.
Schopnost aplikace komunikovat s vnějším prostředním umožňuje spolupracovat s celostátními evidencemi – základními registry. V Evidenci smluvních partnerů lze vyhledávat informace o fyzických a právnických osobách a vkládat je do případů (jméno, příjmení, název, adresa, rodné číslo, IČO).
Pomocí Evidence organizační struktury (EOS) je řízeno přidělování přístupových práv pro každého jednotlivého uživatele, buď s ohledem na organizační strukturu (přístup v rámci celé organizace, úřadu, odboru) nebo z hlediska rozlišení přístupu aktivního (možnost editace) a pasivního (přístup pouze v režimu prohlížení). Pro právního zástupce v případu je možné nastavit přístup jen k případům, v kterých organizaci zastupuje.
Přehled hlavních funkcí
- Zadání nového případu.
- Rozlišení, kdy organizace vystupuje na straně žalující, kdy na straně žalované nebo kdy je dalším účastníkem řízení.
- Informace o tom, kdo organizaci ve sporu zastupuje (název úřadu, odboru a jméno zodpovědné osoby vystupující za organizaci).
- Informace o protistraně - fyzická či právnická osoba (RČ, IČO, jméno, název, adresa).
- Informace o soudním případu (datum podání žaloby, nabytí právní moci, výsledek sporu) a rozsudku (dílčí rozsudek, soudní značka, datum rozsudku).
- Petit případu (návrh žaloby).
- Záznamy o průběhu sporu (jednotlivé události – předvolání, jednání, postoupení, datum události a popis).
- Vyhledání záznamů dle různých kritérií.
- Nabídka různých druhů číselníků (instance a názvy soudů, stavy a výsledky sporů, atd.), s jejichž položkami je možné pracovat - zakládat, vymazávat, upravovat a vkládat je do případu (vázáno na speciální právo).
- Historizace případu (aplikace zaznamenává všechny provedené změny).
- Možnost uzamknout celý případ proti úpravám ostatních uživatelů.
- Tiskové výstupy (detail případu, seznam soudních sporů); zahrnuje funkci pro export dat do souborů typu textový soubor, MS Excel, HTML, XML.
Schéma a struktura
Základní rozsah řešení Evidence soudních sporů je tvořen implementací odpovídajících agend aplikace AGENDIO a dalších komponent systému PROXIO: Evidence organizační struktury (EOS) a Evidence subjektů (ESP). Řešení je dále možné rozšířit o implementaci Registru budov (RB), Registru objektů (ENO) a dále o napojení na další moduly: Ekonomický systém, Spisovou službu a DMS.

Implementace a podpora
Implementace aplikace ESS probíhá na základě pečlivé analýzy původního stavu agendy zákazníka, specifikace vedení organizace a konkrétních požadavků koncových uživatelů aplikace – pracovníků právních odborů. Důkladným otestováním aplikace, kvalitním proškolením uživatelů a podporou ze strany vývojového týmu je zaručen její další bezproblémový provoz.
Výhody
- snížení počtu prohraných sporů v důsledku zlepšení informovanosti zodpovědných pracovníků
- systém umožňuje snadno vygenerovat přehledy o vedených sporech pro vedoucí pracovníky úřadu
- zaznamenaná historie sporů umožní analyzovat chyby a učinit správná opatření do budoucnosti
- uživatelsky příjemné, intuitivní a přehledné ovládání systému
- napojení na centrální evidence subjektů eliminuje duplicity dat a umožňuje sdílet data o subjektech dalšími aplikacemi
- otevřené rozhraní umožňuje integraci se spisovou službou, ekonomickým systémem a DMS
- centralizované řízení přístupových práv k aplikaci i k návazným evidencím a registrům řešení snižuje nároky na administraci







